Consultas frecuentes

¿Con qué puedo pagar?

Podés abonar con tarjeta de débito o de crédito; en el checkout verás cuáles están disponibles.

¿Mi localidad tiene cobertura?

La cobertura de Clonora comprende el país entero.

¿Qué plazo tiene cada envío?

La entrega gratuita tiene una demora de 5 a 8 días hábiles; la exprés, de 1 a 2 días hábiles.

¿Dónde consigo los datos para rastrear la entrega?

Recibirás el código para consultar el recorrido en un e-mail que te mandamos cuando el pedido sale despachado.

¿Hay posibilidad de hacer un cambio?

Podés solicitarlo durante los 30 días posteriores a la recepción. La página Cambios y devoluciones reúne la información sobre esta gestión.

¿A qué dirección envío una consulta?

Podés contactarnos en clonora@suport.com. Te contestaremos lo antes posible.